Термин появился в 1990 году с легкой руки британского журналиста Эндрю Адамса. «Хулиган» переводится с английского языка как «хулиган» – отсюда и образованное слово. Кстати, распространенная форма буллинга – это буллинг в школе. Но есть аналогичные ситуации и в зрелом возрасте. Дело в том, что на работу к конкретному лицу начинает проявляться честным нетерпимости со стороны руководства, или даже всей команды (что случается реже).
При этом степень вашей компетенции здесь не важно: главное, не понравится местным «хулигану», который начнет вам всячески притеснять, подначивая к аналогичным действиям и все другие. Психологи выделяют несколько признаков буллинга:
1. Постоянная критика. Независимо от того, делают все правильно, или нет, начальство все равно недовольно.
2. На вас или ваших коллег регулярно повышают голос.
3. Постоянно вспоминают прежние ошибки – при том, что прошлые заслуги сбрасываются со счетов.
4. Для вас распускаются сплетни, и вы слышите пресловутый «шепот за спиной».
5. Коллеги прямо-таки зовут вас на обед.
6. Вы чувствуете, что ваша работа, мешают другие люди: буквально саботировать ее.
7. Перед вами ставятся физически невыполнимые дедлайны.
Первым «звонком» к тому, что не все ок, это чувство полной опустошенности, в выходные – выходные вы используете только для восстановления спокойствия, место для отдыха. Понедельник, конечно, не всем приносит радость, но вот панический страх они точно не должны вызвать.
Самое главное, что нужно всегда помнить в этой ситуации, что проблема НЕ в вас. Если вы ответственно выполнять свою работу, и вы знаете, что идеальный матч пост, то утверждают, что, скорее всего, вызваны неадекватностью руководства. Кстати, прекрасный IT-специалист Тим Филд, который в 1990-х сам стал жертвой буллинга, и уволившись с работы, создал первую линию в Великобритании для помощи людям в подобной ситуации, считает, что «хулиганы» часто действительно страдают различными формами отклонений в психике.
Как бороться с буллингом
К сожалению, но эффективный способ, как противостоять буллингу, ученые пока не изобрели (позор!), особенно в ситуациях, когда я не могу думать о вас, не рядовой сотрудник и руководитель. И если школьный буллинг разрешается тем, что школа рано или поздно заканчивается, то здесь все сложнее. Тем не менее, пытается сохранить свое место еще стоит того, если вы уже давно хотели бы получить в данной компании. Профилактика буллинга – это:
1. Никогда не вступайте в словесную дуэль с «задиры» – тем не менее, вы проиграете, и, кроме того, человек понимает, как сильно это может вас ранить.
2. Старайтесь избегать конфликтной ситуации, и, если возможно, найти повод, чтобы закончить разговор: допустим, что вам срочно нужно позвонить по личным делам.
3. Будьте безупречны во всем, от внешнего вида и заканчивая профессиональными обязанностями. Не давайте повод к вам «прицепиться».
4. Найдите в коллективе – возможно, на рабочем месте уже есть те, кто прошел аналогичную с вами ситуацию, и такие люди, конечно, будет на вашей стороне
Если все эти методы не помогают, и бороться с боссами слишком могущественными методами героев фильма «Несносные боссы», вы не готовы, то лучше просто найти новое место. В конце концов, вы всегда сможете сказать, что это был ценный опыт, и ты все сильнее – и ваше здоровье и ваше счастье намного дороже денег.