– Если вы сильно заболели после контакта с инфицированным коронавирусом или тем, кто вернулся из-за границы, то, скорее всего, стоит вызвать скорую помощь, – считает член Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре д. м. н. Алексей Старченко. – Если же наблюдается картина обычного ОРВИ, то звонить «03» или «112» не нужно. Опасаетесь, что не справитесь с болезнью? Посоветуйтесь с дежурным в районной поликлинике. Или позвоните всё же в скорую и уточните свой алгоритм действий. Обычно диспетчер задаёт наводящие вопросы, выясняет симптомы, состояние и т. д. Если он примет решение не высылать бригаду, то посоветует, что нужно делать в вашей ситуации. Безусловно, если вы настаивали на вызове, а скорая всё равно не приехала, можно обжаловать действия врачей через страховую компанию, которая выдала вам полис ОМС.
В каких случаях скорая помощь может не приезжать на вызов?
Подробнее
